Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account o utilizza il modulo per i resi inserendo il numero d'ordine e l'e-mail utilizzata per l'acquisto.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, con cartellini attaccati, e inseriscili nella scatola originale o in un imballaggio sicuro.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e portalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.